上锁的房间

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一 |     中国青年网讯 “只用几分钟就办完了企业注销，打印出清税证明，效率太高了。

二 |     　　柳州8月21日(林馨 吴成义)日前，在广西柳州工务机械段智慧仿真实训基地，屏幕上展示的大型养路机械模型精细到每一个零部件。

三 | 学员轻点鼠标，这台“变形大机车”的各个部位随即清晰呈现，可能出现的隐患点也一目了然。”在一次性完成税务注销后，鹤岗市某公司法人徐先生非常满意。第33个税收宣传月启动以来，国家税务总局鹤岗市税务局以推进“高效办成一件事”为牵引，坚持“把事办了最重要”的目标导向，不断优化税费服务措施，最大限度利企便民。　　这几天，鹤岗市雅泰商贸有限公司财务人员孔祥芹有点焦虑。

四 | 公司刚成立，她不太了解需要办理的税务事项和可以享受的税费优惠政策，担心影响公司业务开展。图为学员通过大型养路机械智慧仿真实训平台进行模拟练习。东山区税务局主动与孔祥芹取得联系，推出“新办企业套餐”服务，组织开展“开业第一课”，推送“零基础入门课程”“基础公共课程”和“专项辅导课程”，线下通过一对一辅导、课程讲解等多种形式辅导新办企业快速掌握涉税业务办理、及时享受税费优惠政策，帮助新办企业走稳“运营第一步”。林馨 摄　　近年来，修复线路变形的核心设备——大型养路机械(下称“大机”)应用广泛。依托大型养路机械智慧仿真实训平台，学员手握操纵杆，眼前屏幕上线路、信号、道岔飞速掠过，车身随之震动，体感实时同步模拟，如同置身真实作业现场。税务局还将新办企业需要办理事项的业务流程汇总归纳制作成二维码，在公告栏展示，助力企业走好“办税第一步”。　　柳州工务机械段职教科科长廖盛湖介绍，这套系统的诞生，源于长期困扰行业的培训困境。　　李晓旭在南山区经营了一家机械设备租赁部，由于店里没电脑，为顾客开发票，要花费往返一个小时的时间去税务局自助办税区开。

五 | 为解决这一问题，鹤岗市税务部门探索“税务+社区”税费服务模式，建立社区税费服务站，在社区投放办税设备，设置联络专员，提供税费咨询、涉税帮办辅导、诉求意见征集、矛盾争议解决等服务，打造“多点办”“就近办”“门口办”的“十分钟办税圈”。大机结构复杂，操控难度大，安全标准要求极高，容不得丝毫失误。

六 | 　　2023年，中国铁路南宁局集团有限公司针对上述难题，在柳州工务机械段启动广西首个智慧仿真实训平台研发。当南山区税务局干部把在社区就能办税的消息告诉李晓旭时，他很激动，“在家门口就能把发票开了，前后不到十分钟就能完事，税费服务站解决了我的大难题。平台操作台按1∶1比例复刻真车，还原操纵手感、仪表显示、安全设备联动逻辑，学员随时可练，不再依赖施工间隙。”　　依托电子税务局，鹤岗市税务部门全面推动“非接触式”办税扩面提质增效，健全线上远程问办体系，以响应纳税人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费争议、满足特殊人员服务需求为主要内容，充分应用征纳互动平台语音交流、视频辅导的功能，通过厅线联动、办问协同、全程互动，逐步推进办税咨询同屏共享的办税服务模式，提升问办帮办代办响应率、解决率和满意度。　　针对部分市场主体退出的情况，鹤岗市税务局将纳税人注销前需核实查验的各类涉税事项，由税务部门集中进行注销风险预检，即可对税款清算、发票使用等6方面21项具体税务事项进行预检、分析、预警，一次性向申请注销的纳税人反馈预检结果及未办结事项等，辅导纳税人及时解除有关预警风险，有效压缩办结时间，助力市场主体税务注销“一路畅通”“一次成功”。

七 | （赵辉）。

八 | 硬件采用模块化设计，可快速换装适配不同车型。平台还搭载数字孪生技术，将百里之外的线路环境搬进教室，雨天、夜间、隧道等复杂工况一键切换。图为学员通过大型养路机械智慧仿真实训平台学习。林馨 摄　　过去学员只能“见缝插针”利用施工间歇上车练习，上车机会少、操作空间小，新手失误易损坏设备甚至危及线路行车安全。而突发故障、非正常行车等真正考验应急处置能力的高危场景，实车无法模拟。

九 | “有了这个平台，就能先上‘模拟驾驶舱’了。”廖盛湖说。　　2021年到柳州工务机械段工作的黄云铃对此感触颇深。她仍记得第一次跟师傅到大机车上时的情景。“当时很怕失误不敢操作，师傅让拧什么开关就拧，一点点拧了几个月才熟悉下来。”　　黄云铃认为，有了大机智慧仿真实训平台，平时就能放手练习。“比如这条线路模拟的是从柳州到南宁区间，路边的每棵树、每盏路灯都根据实地数据建模。”她一边演示一边介绍，油路堵塞、制动失灵、电气故障，乃至异物侵线、区间被迫停车等突发状况，都可在虚拟场景中反复练习，虚实联动，既练技术，也练心态。　　下一步，柳州工务机械段将持续迭代优化大机智慧仿真实训平台，丰富各类作业模拟场景，依托数字化实训阵地常态化开展实操教学、考试，着力培育理论功底扎实、实操本领过硬的线路养护专业技能人才。

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Published on:03:34:31